Vilkår for bruk

Tatid er en tjeneste for timeføring, levert av Favo AS («Favo», «vi»). Disse vilkårene er avtalen mellom Favo og virksomheten som abonnerer på Tatid («kunden», «dere»).

Den som registrerer en konto, godtar vilkårene på vegne av virksomheten og bekrefter samtidig å ha fullmakt til å binde den. Godtar dere ikke vilkårene, kan dere ikke bruke tjenesten.

Tatid selges til virksomheter. Avtalen er derfor en avtale mellom næringsdrivende, og reglene om forbrukerkjøp og angrerett gjelder ikke.

1. Avtalen og partene

Avtalen består av disse vilkårene, personvernerklæringen med databehandlervilkår og de opplysningene dere oppga ved bestilling — plan, tillegg og pris slik den var oppgitt da dere bestilte. Det finnes ingen egen kundeavtale ved siden av: dette dokumentet er hele avtalen.

Favo AS er leverandør:

• Favo AS, organisasjonsnummer 934 039 459
• Haukelivegen 668, 5582 Ølensvåg, Norge
• legal@favo.no

Kunden er den virksomheten som er oppgitt som kontoinnehaver.

2. Kontoen deres

Dere oppretter selv brukere for de ansatte som skal føre timer, og bestemmer hvem som er administrator. Dere er ansvarlige for hvem som har tilgang, for at tilganger fjernes når noen slutter, og for aktivitet som skjer under kontoens brukere.

Hver bruker er personlig. Passord og pålogging skal ikke deles. Mistenker dere at en pålogging er kommet på avveie, skal passordet byttes, og dere bør si fra til oss.

Kontoen skal ha minst én aktiv administrator til enhver tid.

3. Ansvar for det dere registrerer

Opplysningene dere legger inn i Tatid — ansatte, ansettelsesvilkår, kunder, prosjekter, timer og kommentarer — er deres. Dere er ansvarlige for at de er korrekte, og for at dere lovlig kan behandle dem, herunder at det finnes et gyldig behandlingsgrunnlag for personopplysninger om de ansatte.

Tatid regner ut fleksitid, normtid og grunnlag for SkatteFUNN-rapportering ut fra det dere registrerer. Beregningene er et hjelpemiddel. Dere er selv ansvarlige for at virksomheten oppfyller sine plikter etter arbeidsmiljøloven, regnskapslovgivningen, SkatteFUNN-regelverket og andre regler som gjelder dere — også for å kontrollere tallene før de brukes til lønn, regnskap eller rapportering til myndighetene.

4. Akseptabel bruk

Tatid skal ikke brukes til å lagre innhold som er ulovlig, som krenker andres rettigheter, eller som inneholder skadelig kode. Dere skal ikke forsøke å skaffe tilgang til andre kunders data, belaste tjenesten unormalt, eller gjøre tjenesten tilgjengelig for andre enn deres egne ansatte og innleide.

Ved vesentlige eller gjentatte brudd kan vi begrense eller stenge tilgangen. Er det forsvarlig, varsler vi først og gir dere anledning til å rette forholdet.

5. Abonnement og prøveperiode

Nye kunder får en prøveperiode på 30 dager fra kontoen ble opprettet. I prøveperioden er tjenesten gratis og uten forpliktelser, og det kreves ikke betalingskort for å komme i gang.

Blir det ikke registrert et betalingskort før prøveperioden er over, fortsetter kontoen på gratisplanen. Data slettes ikke ved overgangen, men funksjoner som krever et betalt abonnement blir utilgjengelige inntil abonnementet aktiveres.

Hvilke planer og tillegg som finnes, hva de koster og hva som regnes som en aktiv bruker, står på prissiden. Dere kan når som helst bytte plan eller legge til og fjerne tillegg; endringen får virkning fra neste faktureringsperiode med mindre noe annet er oppgitt ved bestillingen.

6. Pris, betaling og fornyelse

Abonnementet betales med betalingskort, forskuddsvis per måned. Prisen beregnes ut fra planen dere har valgt, antall aktive brukere og eventuelle tillegg. Gjeldende priser står på prissiden, og prisen dere fikk oppgitt ved bestilling er den som gjelder inntil den endres etter § 7. Alle priser er oppgitt uten merverdiavgift med mindre annet er angitt.

Kortbetalingen håndteres av en betalingsleverandør. Favo lagrer ikke kortnummeret deres — se personvernerklæringen § 5.

Abonnementet fornyes automatisk hver måned til det sies opp. Kvittering sendes til fakturaadressen som er registrert på kontoen.

7. Prisendringer

Vi kan endre prisene. Prisøkninger varsles på e-post til kontoens administrator minst 30 dager før de trer i kraft, og gjelder fra første fornyelse etter utløpet av varselfristen.

Er dere uenige i en prisøkning, kan dere si opp abonnementet med virkning før den nye prisen begynner å løpe. Fortsatt bruk etter at endringen har trådt i kraft regnes som aksept.

8. Manglende betaling

Går en kortbetaling ikke gjennom, varsler vi kontoens administrator på e-post og forsøker på nytt. Er betalingen fortsatt ikke gjennomført 14 dager etter forfall, kan vi stenge kontoen.

En stengt konto kan ikke logges inn på, og API-tilgangen slutter å virke. Ingen data slettes ved stengingen. Kontoen åpnes igjen når det utestående er betalt. Blir det ikke betalt, behandles forholdet som en oppsigelse etter § 9, og dataene slettes etter fristen i § 11.

Vi kan kreve forsinkelsesrenter etter forsinkelsesrenteloven.

9. Oppsigelse og opphør

Dere kan si opp abonnementet når som helst. Oppsigelsen får virkning ved utløpet av den perioden dere allerede har betalt for. Vi refunderer ikke påbegynte perioder.

Vi kan si opp avtalen med tre måneders skriftlig varsel, eller med umiddelbar virkning ved vesentlig mislighold fra deres side. Legger vi ned tjenesten, varsler vi minst tre måneder i forveien, slik at dere har tid til å hente ut dataene deres.

10. Tilgjengelighet

Vi tilbyr ingen garantert oppetid, og det følger ingen SLA med abonnementet.

Vi sier dette rett ut fordi det er sant: Tatid kjører på én server, uten redundans, og uten en vaktordning som varsler oss automatisk hvis tjenesten slutter å svare. Vi tar sikkerhetskopi av databasen hver natt og oppbevarer kopiene i 21 dager. Vi retter feil og gjenoppretter drift så raskt vi med rimelighet kan, i normal arbeidstid.

Vedlikehold som krever nedetid legges så langt det er mulig utenfor arbeidstiden. Planlagt nedetid av betydning varsles på forhånd.

Trenger dere garantert tilgjengelighet, er ikke Tatid riktig verktøy i dag. Endres dette, oppdaterer vi denne paragrafen.

11. Eksport og sletting av data

Så lenge abonnementet løper, kan dere når som helst hente ut deres egne data selv — som CSV fra rapportsidene, eller gjennom API-et med et API-token dere selv oppretter. Vi tar betalt for eksport av data bare hvis dere ber om et uttrekk vi ikke tilbyr som funksjon, og da avtales det på forhånd.

Etter at abonnementet er opphørt, holder vi dataene tilgjengelige for eksport i 30 dager. Deretter slettes de, inkludert fra sikkerhetskopiene innen 21 dager etter det. Vi beholder likevel opplysninger vi er rettslig forpliktet til å oppbevare lenger, som fakturagrunnlag etter bokføringsloven.

Ber dere om det, sletter vi dataene tidligere.

12. Immaterielle rettigheter

Tatid, programvaren, designet og varemerkene tilhører Favo. Avtalen gir dere en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar bruksrett til tjenesten så lenge abonnementet løper, og ingen andre rettigheter til Favos eller tredjeparters immaterielle rettigheter.

Dataene dere registrerer forblir deres. Vi bruker dem til å levere tjenesten til dere, og til ikke annet. Vi kan bruke anonymisert og aggregert statistikk som ikke kan spores tilbake til dere eller deres ansatte, til å forbedre tjenesten.

13. Ansvarsbegrensning

Tjenesten leveres «som den er». Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, herunder tapt fortjeneste, tapte besparelser, tap av data eller krav fra tredjeparter.

Vårt samlede ansvar overfor dere er under enhver omstendighet begrenset til det dere har betalt for tjenesten de siste tolv månedene før kravet oppsto.

Begrensningene gjelder ikke tap voldt ved grov uaktsomhet eller forsett.

14. Personvern og behandling av personopplysninger

Når dere registrerer ansatte og timer i Tatid, er dere behandlingsansvarlig og Favo databehandler. Vilkårene for den behandlingen — hva vi behandler, til hvilket formål, hvilke underdatabehandlere vi bruker, hvordan vi sikrer opplysningene, hvordan vi varsler ved brudd, og hva som skjer ved opphør — står i personvernerklæringen og er en del av denne avtalen. Det kreves ingen separat databehandleravtale.

15. Endringer i vilkårene

Vi kan endre vilkårene. Vesentlige endringer varsles på e-post til kontoens administrator minst 30 dager før de trer i kraft, og dere blir bedt om å godta den nye versjonen ved neste pålogging. Godtar dere ikke, kan dere si opp abonnementet med virkning fra den datoen endringen trer i kraft.

Hver versjon av vilkårene har et versjonsnummer, og vi lagrer hvilken versjon dere godtok og når.

16. Lovvalg og verneting

Avtalen er underlagt norsk rett. Tvister skal søkes løst i minnelighet. Fører ikke det fram, avgjøres de ved norske domstoler, med Haugesund tingrett som verneting.

Kontakt

Favo AS — legal@favo.no